الاسم بالنسبة لأكبر العلامات التجارية في العالم غالباً ما يكون مجرد تحديث لا يلاحظه العديد من العملاء حول العالم.
سلاسل القهوة العالمية، شركة السيارات الفاخرة وصانعي الهواتف الذكية كلها من بين العلامات التجارية الناجحة بشكل كبير والتي غيرت في اسمائها على مر السنين. وبالنسبة لجميع الشركات الثمانية والتي سنسردها في هذا المقال، فإن تغيير اسم علاماتها التجارية كانت محاولة لتوسيع أعمالها ونوسيع نطاق التصور العام لما يمكن أن تفعله هذه الشركات.
إن الأسماء المختصرة لهذه الشركات هي غالباً الأسماء التي كان الناس يسمون بها هذه الشركات على أي حال. ولكن اسم البعض الآخر للشركات قد لا يكون عالقاً بشكل جيد جداً بعقول العملاء، خاصة لأن الاسم القديم لهذه الشركات بات محفوراً في ذاكرة الملايين حول العالم.
إليك نظرة على الشركات الكبيرة التي غيرت أسمائها على مر السنين ولماذا.
ستاربكس (سابقاً – ستاربكس للقهوة والشاي والتوابل)
في حين تخلت ستاربكس رسمياً عن اسمها الأصلي ” ستاربكس للقهوة والشاي والتوابل” في عام 1987، ربما جاء تغيير أكبر ظهر للشركة في عام 2011 عندما أسقطت العلامة التجارية “القهوة”” من شعارها في إشارة إلى قائمتها الآخذة في التوسع. وقال هوارد شولتز، الرئيس التنفيذي للشركة آنذاك “على الرغم من أننا كنا وسنكون دائماً شركة قهوة ومتاجر تجزئة، فمن الممكن أن يكون لدينا منتجات أخرى عليها اسمنا ولا قهوة فيها.”
ولكن تبين أن هذا البيان كان مشؤوماً: ففي عام 2018 قال شولتز إن حالات الجفاف وارتفاع درجات الحرارة قد تهدد توافر القهوة لستاربكس في المستقبل، مما يجعل تغير المناخ أحد أكبر التحديات التي تواجهها الشركة.
دانكن (سابقاً – دانكن دونتس)
تجاوزت سلسلة القهوة والدونات التي تتخذ من بوسطن مقراً لها الدونات فقط في السنوات الأخيرة، حيث قدمت الهاشبراونز وسندويشات الإفطار وعدد كبير من مشروبات القهوة المتخصصة. لذلك عندما خفضت دانكن دونتس اسمها رسمياً إلى “دانكن” الماضي بعد تجربة جرت في مدينة كاليفورنيا، لم يكن ذلك مستغرباً.
وقال توني وايزمان الرئيس التنفيذي للتسويق في دانكن: “من خلال تبسيط وتحديث اسمنا، ومع استمرار الإشادة بتراثنا أصبح لدينا فرصة لخلق طاقة جديدة لا تصدق لدانكن، سواء داخل متاجرنا أو خارجها.”
وتجدر الإشارة إلى أن شعار الشركة – “أمريكا تقوم على دانكن” لم يذكر أبداً كلمة دوناتس فيها على أي حال.
كنتاكي (سابقاً – دجاج كنتاكي المقلي)
حسناً، ربما كنت قد سمعت عن الاسم المختصر KFC من “كنتاكي فرايد تشيكن،” وذلك فقط لأن إعادة تسمية كانت فاشلة قليلاً. وفي ذلك قالت الشركة في عام 2016 “الحقيقة هي أننا لم نقم بعمل عظيم في تفسير تغيير اسم KFCوهو الأمر الذي ترك الباب مفتوحاً للناس ليقوموا بالتفسير الذي يرونه مناسباً. ولقد كان ذلك بالفعل.”
بعد أن اختصرت KFC اسمها في عام 1991، ظهرت سلسلة رسائل بريد إلكتروني تحمل شائعات بأن السلسلة تستخدم الدجاج المعدل وراثياً الذي لا يمكن قانونا أن يسمى “الدجاج”. وفي ذلك قالت KFC”هذا غير صحيح، لقد استخدمنا دائماً دجاج حقيقي وصحي 100%”. في الواقع، أرادت العلامة التجارية ببساطة التقليل من شأن عروضها المقلية للجمهور الواعي بالصحة بشكل متزايد.
WW (سابقاً – Weight Watchers)
أن
تكون بصحة جيدة هو أهم بكثير من فقدان الوزن، وهذا ما ألهم شركة “مراقبي
الوزن” لإلقاء عدد قليل من الرسائل – 12 على وجه الدقة – عندما أعيدت تسميتها
في عام 2018 إلى WW. أشادت أوبرا وينفري التي
انضمت إلى مجلس إدارة الشركة العالمية وساعدت في إحداث طفرة في العضوية، بهذه
الخطوة.
قال وينفري في بيان لها “منذ
اللحظة التي اخترت فيها الاستثمار في الشركة والانضمام إلى مجلس الإدارة، كنت
أعتقد أن الدور الذي يمكن أن تلعبه الشركة في حياة الناس يتجاوز بكثير نطاق
أعمالها”.
أبل
(سابقا – أجهزة الكمبيوتر أبل)
سؤال سريع: ما هو المنتج
الذي تستخدمه دائماً من شركة أبل؟ إنه جهاز “اي فون” بالنسبة للكثيرين.
وهذا ليس مفاجأة، فلقد باعت أبل مئات الملايين من هذه الأجهزة منذ ظهورها لأول مرة
في عام 2007. وفي ذلك العام أيضاً تم إسقاط اسم “أجهزة الكمبيوتر” من
العملامة التجارية للشركة، وهذا ما يشير إلى تركيز الشركة خارج أجهزة الكمبيوتر
التقليدية. كما أن أبل مستعدة لعصر جديد من أجهزة الهواتف الذكية واللابتوب
والساعات الذكية على الدوام.
أجهزة الكمبيوتر القياسية
لشركة أبل مثل ماك بوك تلقت ملاحظات باهتة في السنوات الأخيرة، في حين أن الشركة
تتحرك في مشاريع جديدة لا علاقة لها بأجهزة الكمبيوتر الخاصة بها، مثل البرمجة
التلفزيونية الأصلية.
RH (سابقاً – Restoration
Hardware)
سعت شركة المفروشات المنزلية إلى تجاوز بداياتها كمتجر
للأجهزة عندما أعيدت تسميتها بعد 33 عاماً من “Restoration
Hardware” إلى مجرد “RH” في
عام 2012.
وول مارت Walmart (سابقاً – Wal-Mart)
استغرق الأمر دفعة من الإبداع بالنسبة لوول مارت لتكون جاهزة للعصر الرقمي. الشركة بائعة التجزئة الشهيرة أسقطت الواصلة من اسمها في العام الماضي، وانتقلت من “وول-مارت” إلى “وول مارت”. لكن لماذا قامت الشركة بذلك؟ موقع الشركة يجيب: وول مارت شهدت ارتفاع هائل في زوارها كما أصبح التسوق عبر الإنترنت الآن قاعدة أساسية لملايين المستخدمين، وأرادت الشركة أن يكون اسمها القانوني مناسب مع عنوان URL الخاص بها.
وقال دوغ ماكميلون الرئيس والمدير التنفيذي لشركة وول مارت في بيان له: “في حين أن اسمنا القانوني يستخدم في عدد محدود من الأماكن، فقد شعرنا أنه من الأفضل أن يكون لدينا اسم يتفق مع فكرة أنه يمكنك التسوق معنا كما تريد كعميل. موع مرور الوقت، سوف يقكر العملاء على نحو متزايد بمجرد التفكير كلمة وول مارت واحدة”.
تسلا (سابقاً – تسلا موتورز)
في خطوة طال انتظارها في عام 2017، الملياردير إيلون مسك بدء بإسقاط اسم “السيارات” من علامته التجارية، وأعاد تسميتها من “تسلا موتورز” إلى مجرد “تسلا.” وهذا الاسم مستوحى أصلا من مخطط تسمية شركات صناعة السيارات الشهيرة مثل جنرال موتورز وفورد موتور، قامت الشركة بتبسيط اسمها لتعكس طموحاتها في القطاعات الأخرى غير السيارات كما توسعت في بطاريات الألواح الشمسية التي تعمل على المنازل وغيرها.
قم بكتابة اول تعليق